村干部上门为群众提供认证服务。

雨湖新闻网讯（通讯员 秦宇凌 伍展红）近年来，雨湖区人社局积极响应国家号召，以人民为中心，不断优化城乡居保服务。通过强化基层队伍建设、深化政策宣传、创新认证方式及严格基金管理等多项举措，全力打造高效、便捷、贴心的社保服务体系，让每位老年人都能享受到社会发展的红利。

​强化队伍建设，织密服务网络。雨湖区城乡居民养老保险参保人员近9万人，要提升社保服务质量，关键在于基层服务。为此，全区各乡镇、街道全面强化队伍建设，将服务触角延伸至每一个村组、社区，每个网格都配备了专职或兼职的社保工作人员。他们既是政策的宣传者，也是服务的提供者，确保每一位居民都能享受到及时、准确的服务。

深化政策宣传，提高知晓率。为了让更多居民了解社保政策，雨湖区采取了线上线下相结合的方式，多渠道、多形式开展政策宣传活动。线上，利用官方网站、微信公众号、居民微信群等平台，发布政策解读、办事指南等信息；推出5期“人社小剧场”短视频，以通俗易懂的方式讲解社保政策，累计阅读量超8000人次。线下，则通过举办讲座、发放宣传册、设置宣传展板等方式，深入村组、社区、集市等人员密集场所，面对面解答居民疑问。2024年10月-12月，邀请市业务专家开展了8场社保政策“你来问 我来答”进村（社区）活动，得到群众的广泛好评。

创新认证方式，确保待遇发放。在待遇资格认证方面，全区各基层单位积极探索集中认证、上门认证与精准认证相结合的多元化认证方式，既提高了认证效率，又保障了老年人的合法权益。利用老年人集中体检、重阳节活动等契机，开展集中认证；对于行动不便或智能手机操作困难的老年人，则安排专人上门服务；同时，通过大数据比对等手段，实现精准认证，确保每位老人都能按时、足额领取养老金。

严格基金管理，筑牢安全底线。基金安全是社保工作的生命线。雨湖区高度重视社保基金的管理工作，各基层单位每月上报死亡异动信息，确保社保基金不被冒领、挪用。还加强与法院、检察院等单位的沟通协调，实现服刑信息共享，共同维护基金安全。通过一系列有效措施，构筑起一道坚实的社保基金安全防线。

未来，雨湖区将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务流程、提升服务质量，让每一位老年人都能享受到更加优质、高效的社保服务，共同绘就一幅幸福美好的养老画卷。

作者：秦宇凌、伍展红

责编：陈娟

来源：雨湖区融媒体中心